FE 24-70mm F2.8 GM II + FE 16-35mm F2.8 GM II + Alpha 9 III + Alpha 7R V + FE 85mm F1.4 GM ll + Alpha 1
bởi Alpha Universe Community
Tổng quan chương trình
Alpha Support là chương trình dịch vụ đặc quyền thuộc hệ thống MySony Rewards, được thiết kế nhằm nâng cao trải nghiệm hậu mãi cho khách hàng sở hữu và đăng ký sản phẩm máy ảnh và ống kính Sony vào tài khoản. Chương trình thể hiện định hướng của Sony trong việc gia tăng giá trị dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm chăm sóc khách hàng sau bán hàng hướng tới sự hài lòng bền vững của khách hàng ở hiện tại và trong tương lai.
Thời gian chương trình
Chương trình có hiệu lực từ 01/04/2026 đến 31/03/2027.
Phạm vi áp dụng
Chương trình được áp dụng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, tại các Trung tâm bảo hành Sony.
Đối tượng tham gia
Chương trình áp dụng cho khách hàng mua và đăng ký sản phẩm Máy ảnh hoặc Ống kính vào tài khoản My Sony trong thời gian diễn ra khuyến mãi.
Sản phẩm áp dụng
Toàn bộ sản phẩm Máy ảnh và Ống kính được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.
Quyền lợi chương trình
Tùy theo hạng thành viên MySony, khách hàng sẽ được hưởng các quyền lợi sau:
Cách đăng ký sản phẩm trên tài khoản My Sony Rewards 1. Đăng nhập tài khoản My Sony tại: https://mysony.sony-asia.com/vn 2. Đăng ký sản phẩm và số serial tại mục “Sản phẩm của tôi”. 3. Chọn nhập đúng số serial và chọn đúng tên model của sản phẩm và nhấn đăng ký (vui lòng xem mã model được in ngoài vỏ hộp sản phẩm hoặc trên thân máy).
Điều kiện áp dụng - Sản Phẩm phải được mua và kích hoạt bảo hành trong thời hạn Chương trình, đồng thời nằm trong hạn kích hoạt trên hệ thống bảo hành điện tử Sony (Khách hàng vui lòng liên hệ nơi mua hàng để được hỗ trợ kích hoạt bảo hành). - Sản phẩm phải đăng ký vào tài khoản My Sony trong vòng 1 tháng kể từ ngày mua hàng, trễ nhất vào ngày 31/03/2027. - Chương trình chỉ áp dụng cho tài khoản My Sony của khách hàng cá nhân, không áp dụng khi đăng ký vào tài khoản My Sony của đại lý, doanh nghiệp hoặc sản phẩm sử dụng cho mục đích thương mại. - Sony có quyền từ chối cho các trường hợp có dấu hiệu gian lận, hoặc không thỏa các điều kiện của chương trình. - Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình, xin vui lòng liên hệ kênh Zalo Sony Vietnam tại đây - Sony Zalo Official Page hoặc đến bộ phận Chăm sóc khách hàng của Sony qua số Hotline 1800 588 885 (miễn cước).
Cách áp dụng: - Khách hàng thỏa mãn điều kiện của chương trình sẽ nhận được voucher dịch vụ tương ứng. Voucher sẽ được gửi đến tài khoản My Sony của quý khách. Quý khách kiểm tra voucher tại My Sony Rewards - Khách hàng đưa mã QR code của voucher tại Trung tâm bảo hành để được sử dụng dịch vụ tương ứng. - Mỗi voucher chỉ được sử dụng 1 lần. Sau khi sử dụng xong, voucher sẽ mất hiệu lực.